事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応 続
新型コロナや災害対応等の事例と職員のメンタルヘルス防衛策編
| 出版社名 | 第一法規 |
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| 出版年月 | 2022年3月 |
| ISBNコード |
978-4-474-07772-0
（4-474-07772-5） |
| 税込価格 | 1,870円 |
| 頁数・縦 | １１７Ｐ ２１ｃｍ |
| シリーズ名 | 事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応 |
商品内容
| 目次 |
第１章 自治体におけるハードクレーム（不当要求行為） |
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