「学校が嫌い」「トイレにお化けが出る」　心理学と教育実践を踏まえ、トラブルに対応　教職を学ぶ学生にも、現場教員の研修にも！　教育相談とそれをめぐる政策動向を概観。その上で教育心理学・発達理論の基本、友人関係や社会性の発達、発達障害の理解と支援、カウンセリング、心理療法など実践基盤となる　各論を学ぶ。さらにいじめ・不登校の実態と対策、非行少年の実態と処遇といった　教育相談が扱う諸問の実態を明らかにし、各問題に即した対応の仕方を具体的に提示。道徳教育と教育相談の関係性を解き、繊細な問題である　多文化教育・宗教をめぐる教育相談の解説までを含む。