サプライチェーンのレジリエンスを高めるセンス・アンド・ピボット。外部からのシグナルをセンス（検知）する。そして、そのシグナルをもとに今度は社内でピボット（適応）させる。変化により適合するようにその場その場で計画と戦略を適応させるのである。それと同時に、デジタル化や自動化の能力を高めることで適応スピードと効率の向上が図れる。混乱に負けずに利益を創出する「最強のサプライチェーン」をつくり上げることはここから始まる。

第１部　オペレーション戦略を変革する「５つの方程式」（変化の激しい世界に求められるレジリエント・オペレーション
方程式（１）供給基盤の強化：供給危機に対するレジリエンスを獲得せよ
方程式（２）顧客価値起点のオペレーション：需要危機に対するレジリエンスを獲得せよ　ほか）
第２部　戦略から実行へ：「５つの方程式」の実践（サプライヤーとの協働で供給危機に対するレジリエンスを構築せよ
顧客のためのオペレーション体系をつくり上げ需要危機に備えよ
「スキルの経済」を高め、レジリエントなチームを育てよ　ほか）
第３部　展望：将来のシナリオに適応するためのレジリエンスの活用（不都合で不確実な将来シナリオ
「５つの方程式」に関する事例研究
数々の変革事例が示した共通の「勝ち筋」　ほか）