リサーチプランの立て方から情報の収集・加工・読み解き方まで、意思決定に寄与する洞察を導くプロの「調べる」テクニック。世界最大規模の総合コンサルティングファーム、アクセンチュアで蓄積されてきたリサーチのセオリーとテクニックを豊富なケーススタディとともに紹介。テクニック＆主要ソースをアップデート。『リサーチ脳を鍛える“抽象化思考”』を新たに加筆。

第１章　リサーチの基本的な流れ（ステップ（１）目的の確認
ステップ（２）リサーチプランの設計　ほか）
第２章　１０のリサーチ技法１　情報をさがす編（情報を「さがす」技法と「つくる」技法
Ｗｅｂ検索　ほか）
第３章　１０のリサーチ技法２　情報をつくる編（アンケート調査
ソーシャルリスニング　ほか）
第４章　リサーチのケーススタディ（顧客を調べる（１）取引先の実態を調べる
顧客を調べる（２）商品の消費動向を調べる　ほか）
第５章　“リサーチ脳”を鍛える「抽象化思考」（知識は抽象化することで生まれる
思い込みを排して事実をもとに抽象化し直す　ほか）