第１章　一人暮らしの高齢者の支援にかかわる基礎知識（一人暮らしの高齢者を理解し必要な支援をする
一人暮らしの高齢者に生じる課題やリスク　ほか）
第２章　一人暮らしの高齢者や関係者からの相談・依頼にどう対応するか（子どもから「同居しよう」といわれていると相談された
救急隊員から救急車への同乗を頼まれた　ほか）
第３章　一人暮らしの高齢者を見守り、支援する取り組み（訪問による見守りの役割
訪問時に警戒や拒否をされたら　ほか）
第４章　一人暮らしの高齢者の防災、防火、防犯と家庭内事故の防止（災害時の安否確認と名簿情報の利用
「災害のときは真っ先に助けに来て」と頼まれた　ほか）
第５章　最期のときとその後に備える（終活をしたいと相談された
遺産で社会貢献したいと相談された　ほか）