６つの法則だけでどんな人でも話術のエキスパートになれる！仕事やプライベートで役立つコミュニケーションの極意が満載。

第１章　話し上手は、相手のことを考える〜相手と良い関係をつくる「あ・い・さ・つ」の法則〜
第２章　あいづち上手は、会話をはずませる〜６つのあいづちを使い分ける〜
第３章　「要約」は話をふくらませる〜誤解を防ぎ、評価もうなぎのぼりになる〜
第４章　雑談にも必要な「ゴール」〜伝えたいことを整理する〜
第５章　もりもり会話術で相手の興味を引き出す〜ちょっとオーバーに話すコツ〜
第６章　相手に話をさせたくする質問術〜４つの質問形式を使い分ける〜
雑談で使える！話題の便利帳