問題解決ができる人は問題発見ができない！「問題発見のための思考回路」を理解し、「無知・未知」を意識することで、「常識や壁」を打ち破る発想が生まれる。

１　「知」と「無知・未知」―その構造を明らかにする（「知らないことすら知らない」＝「未知の未知」という死角
「知」は事実と解釈の組み合わせ　ほか）
２　「問題解決」のジレンマ―「問題解決」できる人は「問題発見」ができない（「知（識）」のジレンマ
「閉じた系」のジレンマ　ほか）
３　「アリの思考」ｖｓ．「キリギリスの思考」―問題解決から問題発見へ（「アリの思考」と「キリギリスの思考」の違い
「ストック」から「フロー」へ　ほか）
４　問題発見のための「メタ思考法」―次元を上げて問題を発見する（上位概念と下位概念
「抽象化・アナロジー」で次元を上げる　ほか）