組織のパワーを引き出し、すぐれた問題解決に導く技術がファシリテーションです。（１）成果に至る時間を短縮する、（２）チームの相乗効果を生む、（３）メンバーの自律性を育む、といった効果が得られます。会議運営、プロジェクト推進、組織変革、合意形成、教育学習など、幅広い領域で活用できます。本書では、会議運営とプロジェクト推進に焦点を当てて、「場のデザイン」「対人関係」「議論の構造化」「合意形成」の４つの基本スキルを解説します。

１　脚光を浴びるファシリテーションの技術
２　応用が広がるファシリテーションの世界
３　場のデザインのスキル―場をつくり、つなげる
４　対人関係のスキル―受け止め、引き出す
５　構造化のスキル―かみ合わせ、整理する
６　合意形成のスキル―まとめて、分かち合う
７　ファシリテーションの実践に向けて

メンバーを課題に向けて集中させ、チーム力を最大限に引き出すコミュニケーションの技術――ファシリテーションを解説。