第１章　経営者は「志」を持て（経営者にはなれても経営はできない
社長はストレスのかたまり　ほか）
第２章　人を動かすのは「知恵」より「情」（最後にものをいうのは人柄
現場のリーダーはビジョンを示せ　ほか）
第３章　仕事に惚れる（「好きな仕事」と「意に染まない仕事」
「なんでだろう」で仕事がおもしろくなる　ほか）
第４章　「いい循環」と「悪い循環」（企業活動はゴールのない循環活動
先のために「生きた金」を使え　ほか）
第５章　何が大切かを考える（本音を隠すから話がややこしくなる
既得権が通れば道理が引っ込む　ほか）

宅急便の生みの親が「働くこと」「仕事」の真髄を語りつくした。「倫理観」「優しさ」「志」……。しっかりと仕事と向き合うための一冊。