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価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション

出版社名 千倉書房
出版年月 2026年2月
ISBNコード 978-4-8051-1369-1
4-8051-1369-3
税込価格 3,630円
頁数・縦 219P 21cm

商品内容

要旨

値上げしても解約されない理由とは?―データで読む顧客満足と価格戦略のリアル。

目次

第1章 はじめに
第2章 サブスクリプション・サービスの現状
第3章 価格と顧客満足の既存研究
第4章 サブスクリプション・サービスの価格改定
第5章 サブスクリプション・サービスの価格感度とその共通性
第6章 サブスクリプション・サービスの顧客満足
第7章 まとめ

著者紹介

太宰 潮 (ダザイ ウシオ)  
福岡大学商学部教授(経営学博士)。1978年生まれ。学習院大学経済学部卒業後、シンクタンク勤務を経て学習院大学大学院博士前期課程、博士後期課程を修了。2008年から福岡大学商学部専任講師、2022年から現職。専門は消費者行動、マーケティング、マーケティングリサーチ、小売流通など(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)