第１部相手へのよりよい支援を行うスキル；；第１章相手を援助するときに役立つ考え方；；第２章相手の抱える問題の悪循環を紐解くスキル；；第３章相手への援助をうまく始めるためのスキル；；第４章相手の望ましい変化を支えるためのスキル；；；第２部自分が健康に仕事を続けるスキル；；第５章ストレスを理解する；；第６章嫌な気分を軽くするスキル；；第７章角を立てずに言いたいことを言うスキル；；第８章疲れた心と体を癒すスキル；；