感動のメカニズム 心を動かすWork & Lifeのつくり方
講談社現代新書 2542
| 出版社名 | 講談社 |
|---|---|
| 出版年月 | 2019年9月 |
| ISBNコード |
978-4-06-517522-4
(4-06-517522-4) |
| 税込価格 | 968円 |
| 頁数・縦 | 197P 18cm |
商品内容
| 要旨 |
感動を生み出す者こそが時代をひらく!心を動かすサービス、4つの法則とは?感じ(Sense)、考え(Think)、行動し(Act)、つながる(Relate)―著者独自の「STAR分析」で明らかになる、「感動をデザインする」方法。 |
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| 目次 |
第1章 感動の時代がやってきた |



出版社・メーカーコメント
すべての人の心に感動を。感動にあふれた豊かな人生を。日々の暮らしにも、ビジネスにも使える、実践・感動学入門。著者独自の「STAR分析」を用いて、トヨタ/ホンダ、Yahoo!/Google、タリーズ/スターバックス、マクドナルド/モスバーガー…、『アナと雪の女王』/『千と千尋の神隠し』…が私たちにもたらす感動のタイプを解析。感動を創出する先端的な企業やプロジェクトを訪ねながら、「感動をデザインする」方法を明らかに。「感動する○○」はこうして創造せよ!