督促ＯＬ修行日記
| 出版社名 | 文藝春秋 |
|---|---|
| 出版年月 | 2012年9月 |
| ISBNコード |
978-4-16-375650-9
（4-16-375650-7） |
| 税込価格 | 1,265円 |
| 頁数・縦 | ２３７Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
１時間６０本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。人見知りで話しベタで気弱なＯＬが、年間２０００億円の債権を回収するまで。超ストレスフルな仕事の乗り越え方。 |
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| 目次 |
０１ ここは強制収容所？ |
| 出版社 商品紹介 |
年間２０００億円の債権を回収する督促ＯＬのサバイバルな日常。１時間６０本ノルマの電話をすれば、怒鳴られ、脅され、泣き落とされ。 |
出版社・メーカーコメント
日本一ストレスフルな仕事の乗り越え方！
初めて著者と待合せしたとき。「年間２０００億円の債権を回収する督促ＯＬ」って、どんなコワモテ女子だろうか、と恐れていたら、現れた著者の榎本さんは、うつむきがちに話す、気弱そうな女の子でした。大学時代の彼女は、しょっちゅうキャッチセールスにもひっかかり、人とコミュニケーションをするのがとても苦手だったそう。そんな彼女が、どうやって、”督促”という海千山千の世界で、スゴ腕ＯＬに成長していったのか……。自分に向いてない仕事やストレスフルな仕事をする全ての方に読んでほしい本です。