グローバル化が叫ばれて久しいけれど、外国人社員から見れば、日本の企業文化はいまだに不可解なことばかり。外国人社員向け研修の第一人者である著者が、１７ヵ国４０人から実際に相談された日本企業の困った事例を紹介し、その解決策を伝授する。

第１章　職場のコミュニケーション編（七夕の日に祝賀行事なんてありえません。（中国人・４０代男性）
日本人が自己紹介する順番は、おかしくないですか？（アメリカ人・３０代男性）　ほか）
第２章　ビジネス日本語編（プラスアルファ？ハローワーク？初めて聞く英語に戸惑っています。（オーストラリア人・２０代男性）
おでんの注文で悩むコンビニ店員です。（韓国人・１０代女性）　ほか）
第３章　マネジメント・チームワーク編（時間厳守といいながら、会議が時間通り終わりません。（タイ人・３０代女性）
グローバル化って精神論のコトだったんですか？（カナダ人・２０代男性）　ほか）
第４章　悩める上司編（課長！私の「分かりました」が分っていなかったのですか？（インド人・２０代男性）
ホウレンソウを逐一求められるのはなぜですか？（中国人・２０代男性）　ほか）
第５章　就職活動・キャリア編（グループディスカッションで論破しているのに内定がもらえません。（中国人・２０代女性）
給与明細をみるといろいろ引かれていて凹みました。（ベトナム人・２０代男性）　ほか）