「言わなければよかった…」後悔しないための言葉の選び方とは？注意する、断る、お願いする…嫌みなく伝えるコツは主語を「相手」から「私」に変えること。

１章　ハッキリものを言うにはちょっとしたコツがある（口ベタで引っ込み思案だった
言いたいけれど嫌われたくない　ほか）
２章　嫌われる好かれる「怒り」の伝え方（怒ったら嫌われる？いえ、怒ることは優しさです
怒ることに慣れていない人は、「期間」を決めて怒りましょう！　ほか）
３章　嫌われる好かれる「注意する」ときの伝え方（エールを送る気持ちでしっかり注意するのです
「ふつう〜」と「あのとき〜」は言ってはいけません　ほか）
４章　嫌われる好かれる「断る」ときの伝え方（ハッキリ断らないと、ドツボにはまります
断ったのに、なぜか好感度が上がる魔法の言葉　ほか）
５章　嫌われる好かれる「お願いする」ときの伝え方（人に頼られると人はうれしいものです
お願いの「仕方」より「タイミング」が大事です　ほか）