滞納額を７０％削減した債権回収のノウハウを全収録！現場でよく遭遇する「こんなときどうしたら？」の対処法がすぐわかる！時効の考え方をわかりやすく図解化！各種書式のダウンロード特典つき！私債権にも対応！

第１章　滞納整理の仕事って怖そうですが、私でもできますか？
第２章　最低限これだけはという滞納整理の基礎知識を教えてください！
第３章　窓口に立つ前におさえておくべきことを教えてください！
第４章　督促・催告について教えてください！
第５章　財産調査のやりかたを教えてください！
第６章　差押え・捜索・支払督促のやりかたを教えてください！
第７章　こんな難しい場面、どうすればいいですか？