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知識ゼロからの人を動かす「聞く力」

出版社名 幻冬舎
出版年月 2014年2月
ISBNコード 978-4-344-90281-7
4-344-90281-5
税込価格 1,430円
頁数・縦 159P 21cm

商品内容

要旨

楽しく話せた!また会いたい!仕事ができる人が使っている、相手が気持ちよくなるコミュニケーションのワザ。

目次

第1章 会話のスタートは、「教わる姿勢」―菊間千乃流心をつかむ「聞く力」(会う前の準備
謙虚な聞き方
印象に残る聞き方)
第2章 心を開いて、話しやすい人になる―心屋仁之助流会話が楽しくなる「聞く力」(苦手意識を克服
相手の思いを聞く
関係を深める)
第3章 質問力で、相手の心を動かす―野口敏流業績アップにつながる「聞く力」(第一印象
関係を深める質問力
業績を上げる質問力)
第4章 多様な意見、価値観を受け入れる―志賀俊之流組織を活性化する「聞く力」(多様性を受け入れる
部下の声を聞く
双方向のコミュニケーション
トップの声を伝える)
第5章 談話から、新たなアイディアを得る―外山滋比古流創造力を高める「聞く力」(競争に勝つアイディア力
耳で考える力
アイディア発見のヒント
失敗から学ぶ力)

おすすめコメント

人の心を動かすのは、話がうまい人ではない。話を聞くのがうまい人である。 志賀副会長をはじめ、さまざまなジャンルで活躍している5名の著名人が、 相手が気持ちよくなるコミュニケーションのワザについて伝授している。

著者紹介

菊間 千乃 (キクマ ユキノ)  
弁護士。1972年生まれ。フジテレビのアナウンサーとして活躍後、新司法試験に挑戦し、2010年に合格。2012年より松尾綜合法律事務所に所属、おもに企業法務などの弁護活動を手がけている
心屋 仁之助 (ココロヤ ジンノスケ)  
性格リフォーム心理カウンセラー。1964年生まれ。大手物流企業に勤務後、心理カウンセラーとして独立。性格改善を専門とするカウンセリングをおこなう傍ら、全国の心理セミナーやテレビ出演で活躍中
野口 敏 (ノグチ サトシ)  
会話力コンサルタント。1959年生まれ。きもの専門店の販売職を通じて、人の心をつかむコミュニケーション法に開眼し、「話し方教室TALK&トーク」を開校。のべ5万人以上を指導してきた実績を持つ
志賀 俊之 (シガ トシユキ)  
日産自動車株式会社代表取締役副会長。1953年生まれ。日産自動車入社後、アジア大洋州事業本部ジャカルタ事務所長、企画室長、アライアンス推進室長などを歴任。ゴーン社長とともに、日産リバイバルプランの立役者となる。2000年より常務執行役員、2005年よりCOO(最高執行責任者)を務め、2013年11月より現職
外山 滋比古 (トヤマ シゲヒコ)  
評論家、英文学者。お茶の水女子大学名誉教授。1923年生まれ。雑誌『英語青年』編集長、東京教育大学助教授、お茶の水女子大学教授、昭和女子大学教授などを歴任し、現在に至る。専門の英文学をはじめ、言語論、日本語論、教育論など、幅広い研究と評論活動を続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)