日本企業の強さは、経営理念を現場力で実現する「ものづくり経営」にある。それを流通業で実現したのがイトーヨーカ堂。その経営システムの原理に迫る。

序章　ようこそ小売業・イトーヨーカ堂へ
第１章　イトーヨーカ堂の経営理念・哲学
第２章　１９６０年から１９８０年代を中心とする経営戦略
第３章　経営組織、その変革
第４章　商品別（部門別）損益計算制度
第５章　店舗投資シミュレーション・システム―資本支出決定の財務分析
第６章　グループマネジメント・システム
第７章　自主的組織能力の構築
第８章　イトーヨーカ堂の中国事業―国際企業モデル仮説との関連
終章