オルビスという方法 顧客満足を生み出し続けるビジネスモデルは、こうして創られた
| 出版社名 | ダイヤモンド・ビジネス企画 |
|---|---|
| 出版年月 | 2015年12月 |
| ISBNコード |
978-4-478-08380-2
（4-478-08380-0） |
| 税込価格 | 1,650円 |
| 頁数・縦 | ２３７Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
まったく無名の化粧品ブランドオルビスが、未知の通信販売に挑戦。やがて、４年連続で顧客満足度ＮＯ．１の企業へと成長する。業界常識に囚われず、トップを走るその方法とは…？ |
|---|---|
| 目次 |
第１章 業界常識を疑う |
おすすめコメント
オイルカット商品や手に取りやすい価格など、消費者の心に訴える商品がありながら成長の踊り場を迎えたオルビス。長く使える化粧品としてブランドの再構築を行ない、イメージを刷新する中で見えてきた、オルビスの変わらない方法とは？ 今まさに生まれ変わる瞬間のオルビスの姿を描く。