上司、部下、同僚…良い関係を築く話し方を学ぶ！心理学、行動科学、物語力、演出法など多様な視点からのコミュニケーション論。相手を納得させるには、何を、どう話すべきか。演出法や説得術の分析など多面的研究に基づく効果的な意思伝達の方法を伝授します！

第１章　話し方の力（デボラ・タネン（ジョージタウン大学教授））
第２章　“意思決定者スタイル別”ビジネス説得術（ゲイリー・Ａ．ウィリアムズ（ミラー・ウィリアムズＣＥＯ）、ロバート・Ｂ．ミラー（ミラー・ウィリアムズ会長））
第３章　説得力の思考技術（ジェイ・オールデン・コンガー（南カリフォルニア大学マーシャルスクール・オブ・ビジネス教授））
第４章　沈黙が組織を殺す（レスリー・パルロー（ハーバード・ビジネス・スクール助教授）、ステファニー・ウィリアムズ（ハーバード・ビジネス・スクール助手））
第５章　嘘偽りのないスピーチの秘訣（ニック・モーガン（パブリック・ワーズ設立者））
第６章　ストーリーテリングの力（ステファン（スティーブン）・デニング（元世界銀行プログラムディレクター））
第７章　共鳴の演出法（キンバリー・Ｄ．エルズバック（カリフォルニア大学デイビス校准教授））
第８章　明確なメッセージが人と組織を動かす（ジョン・ハム（ＶＳＰキャピタルゼネラルパートナー））
第９章　ストレス・コミュニケーションの対処法（ホリー・ウィークス（ライティングワークス・アンド・スピーキングワークス社長））
第１０章　「説得」の心理学（ロバート・Ｂ．チャルディーニ（アリゾナ州立大学リージェント教授））