プロセスを変えれば誰でもイノベーションは起こせる。会社のゴミ箱が宝の山になる！

１　価値を創る（イノベーションに欠かせないたった一つのこと
ＷＯＷ！と言われる価値を見つける“３つの目”
まだ世の中にない新商品の“ＷＯＷ！カタログ”を創る
商品で語る中期経営計画“ＷＯＷ！ロードマップ”
Ｅ４Ｖのプロセスで創ったゴールドラットの「１０年後のカタログ」）
２　価値を伝える（「価値を創る」と「価値を伝える」は別問題
“変化の４象限”で既存商品のＷＯＷ！を創る
よい商品だから売れるとは限らない―“市場の教育”
カーナビ市場でブレークスルーを起こしたパナソニック
わずか１日半のワークショップで経営幹部を驚かせたトヨタの有志たち）
３　実現への道のりを創る（多くの人の助けなしにはイノベーションは実現できない
失敗を学びに変える“ミステリー分析”
参加メンバーの志を一つにする“ＯＤＳＣ”の３つの質問
目標からたどって考える“バックキャスト工程表”
相手がＹＥＳと言わざるをえない“断れない提案”
開けても閉めても心地よい窓を開発したＬＩＸＩＬ
日本の伝統産業に革新を起こした京都きものルネッサンス）