これまで多くの企業は目に見える形での商品・サービスの機能にだけ価値を見出し、「目に見えない価値作り」を後回しにしてしまった。その結果、価格だけで勝負するコモディティ企業になってしまい、収益が出せずに苦しんでいる。時代が変われば、顧客の求めている「価値」は変わる。大きく価値概念が移動するいまこそ、ビジネスチャンスが広がる。本書では、いち早く時代と顧客が求める「価値」を探り、価格ではなく独自の「価値」で競える企業になるためのヒントと方策を提示する。

第１章　コモディティ化してしまった市場（なぜ、製造業は収益を出せなくなってしまったのか）
第２章　時代と生活者が求める「価値」（生活者は何に「価値」を見出そうとしているのか
「価値」で競える企業になれるか）
第３章　「価値移動」時代のビジネスチャンス（モノの情報化
ビジネスのサービス産業化　ほか）
第４章　「脱コモディティ」を実現する１０の領域（顧客・使い手領域
ブランド価値領域　ほか）
第５章　「企業価値」を最大化する８ステップ（時代の流れを読み、市場の成長性を見極める
顧客が求める価値を予測し、市場参入のポジションを決める　ほか）
第６章　「価値」を創造する企業（企業が生み出すべきものは「新たな価値」
「バーチャル」と「リアル」の関係　ほか）