どうせ仕事をするなら、明るい職場がいい。いよいよ、この考え方が「間違い」であることが明確になりつつあります。明るい職場の意義は「どうせ仕事をするなら」というような小さなレベルではなく、経営にとって最重要の課題になりつつあるからです。絶対に明るい職場をつくる必要があるのです。本書は、そんな明るい職場をつくるための方法論を考えるものですが、同時に、企業の収益を改善するための戦略を考えるものでもあります。

第１章　ご機嫌な職場はなぜ失われたか―「職場コミュニティー」弱体化の背景（欲求が職場コミュニティーを破壊する
イノベーションが職場コミュニティーを破壊する
失われる職場コミュニケーションが職場コミュニティーを破壊する）
第２章　ご機嫌な職場をつくるために―「職場コミュニティー」開発の理論（コミュニティー科学からの示唆
ポジティブ心理学からの示唆
愛着（Ａｔｔａｃｈｍｅｎｔ）理論からの示唆　ほか）
第３章　ご機嫌な職場のつくり方―「職場コミュニティー」開発の実践（マネジメント層の意識改革を目的とした、職場コミュニケーション研修の設計と実装
非公式コミュニケーションの活性化を目的としたＩＣＴの導入と運用
職場コミュニティーを発展させる、失敗しない懇親会のデザイン　ほか）

人事責任者として、自社でさまざまな施策を行った結果に基づき、明日からすぐに実践できる具体的方法について提言。