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リテール・ランドスケープ DXによる小売ビジネスの新展開

出版社名 東洋経済新報社
出版年月 2026年3月
ISBNコード 978-4-492-55862-1
(4-492-55862-4)
税込価格 3,960円
頁数・縦 529,49P 20cm

商品内容

要旨

デジタル主導の小売業という新時代において、小売業者と小売ビジネスリーダーが成功するために必要な条件とは何か!?世界中の革新的で成功している企業の詳細な30のケーススタディと100の事例を紹介。

目次

序論
第一部 小売業の新たな景観をナビゲートする(顧客エンゲージメントの新たな展望
テクノロジーがもたらす潜在的な変革力
顧客エンゲージメントの現代的アプローチ―小売店舗の再構築
新たなモデルの出現
新たな世界に新たな秩序をもたらす)
第二部 ビジネスリーダーへの指針(顧客中心体験の提供
小売企業に求められる能力要件
小売企業のリーダーに求められる能力)
結語 課題と機会

出版社・メーカーコメント

業界大激変の時代をどう乗り切るか。オックスフォード大学の知性が説く、DX・AIを活かした「脱・店舗」の小売り・流通業戦略論。

著者紹介

トレッドゴールド,アラン (トレッドゴールド,アラン)   Treadgold,Alan
世界中の広告会社、経営コンサルティング、学術機関で上級職を歴任し、世界の小売・消費財市場とビジネスに関する深い専門知識を持つアドバイザーであり、投資家。オックスフォード大学サイード・ビジネス・スクールのオックスフォード・リテール・マネジメント研究所(OXIRM)の諮問委員会メンバーを務め、クライアントには、世界各国の小売、CPG、自動車、テクノロジー企業が含まれる。数々の革新的な企業で社外役員にも就任している
レイノルズ,ジョナサン (レイノルズ,ジョナサン)   Reynolds,Jonathan
オックスフォード・リテール・マネジメント研究所の学術ディレクターであり、かつオックスフォード大学サイード・ビジネス・スクールの副学部長。研究領域は主に小売業界に焦点を当てており、この分野における世界有数の学者の一人として広く認められている。特に、電子商取引とオムニチャネル・リテール、小売におけるイノベーションと起業家精神、小売の生産性とスキル、そしてマーケティングと小売経営における場所の役割といった分野における学識と専門知識で高く評価されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)