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お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方

最新版

DO BOOKS

出版社名 同文舘出版
出版年月 2018年4月
ISBNコード 978-4-495-59312-4
(4-495-59312-9)
税込価格 1,980円
頁数・縦 259P 21cm
シリーズ名 お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方

商品内容

要旨

小さなサロンだからこそできる開業、集客、固定客化のノウハウ。お客に喜ばれる小さな仕掛けをたくさんつくり、長く通ってもらうのが、個人サロン最大の魅力!最新情報を盛り込んだ小さなサロンへの応援本。覚えやすい店名のつけ方、オープン前の集客方法、割引券に対する正しい認識、お客様との信頼関係を築くツールのつくり方、メニュー価格の上手な改定方法、客単価と来店頻度の両立をアップする回数券の設定方法…など、小さなサロンだからできる売上アップのノウハウを惜しみなく解説!

目次

序章 繁盛するサロン経営のために
1章 サロンをはじめると決めたらまずこれを!
2章 待ちに待ったオープンはすぐそこ
3章 お客様を呼び込む数々の魔法
4章 お客様の心をつかんで離さないサロン
5章 軌道修正のやり方を知れば怖くない
6章 さらなる店の発展のために!
7章 危機対応とその他の裏技集
8章 お客様もあなたもキラキラ輝き続けるために

著者紹介

向井 邦雄 (ムカイ クニオ)  
一般社団法人日本サロンマネジメント協会代表理事。株式会社ライジングローズ代表取締役。サロンスクール経営、講師、サロンコンサルタント。2006年、夫婦でエステサロン「ロズまり」を開く。現在は、カウンセリングの認定資格講座「フェイシャルカウンセラー認定資格講座」や「ビューティー遺伝子カウンセラー認定資格講座」、「小顔筋艶肌フェイシャル技術講習」、経営セミナー等で、1200以上ものサロンを支援(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)