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聞き上手になる本 好感をもたれる会話術と情報収集力アップのノウハウ

PHP文庫

出版社名 PHP研究所
出版年月 2001年12月
ISBNコード 978-4-569-57654-1
4-569-57654-0
税込価格 628円
頁数・縦 257P 15cm

商品内容

要旨

ビジネスは交渉の連続であり、相手を説得する話術をもつことはビジネスマンにとって欠かせない能力である。しかし、一方的に喋り続けては交渉は決裂するだけだ。むしろ、聞き上手になり、いかに相手の本音を引き出し情報を手に入れるか。そこにビジネス成功のコツがある。本書はどうすれば相手の心を開かせる聞き上手になれるのか、そのヒントとアドバイスを満載したビジネスマン必読の書である。

目次

第1章 聞き上手はこんなに得をする
第2章 会話での聞き方一七の原則
第3章 人に好かれる聞き方のコツ
第4章 情報通になれる聞き方のコツ
第5章 こんなときにはこんな聞き方をする
第6章 本音を聞き出す秘訣
第7章 聞き上手になるためのアプローチ
第8章 聞き上手に欠かせない集中力の高め方

著者紹介

高嶌 幸広 (タカシマ ユキヒロ)  
1953年、千葉県生まれ。言葉による自己表現の研究をライフワークとし、コミュニケーション、プレゼンテーション、話し方、能力開発などを専門としている。武蔵工業大学(プレゼンテーション技術)、久留米信愛女学院短期大学(言語表現法)の非常勤講師を歴任。主な資格として、中小企業診断士、産業カウンセラーを持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)