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仕事ができる人の「マル秘」法則 日々のダンドリから説得の要領、円滑な人間関係まで

PHP文庫

出版社名 PHP研究所
出版年月 2002年9月
ISBNコード 978-4-569-57778-4
4-569-57778-4
税込価格 565円
頁数・縦 249P 15cm

商品内容

要旨

仕事は、はっきり言って「要領」と「コツ」である。会議で自分の意見を通したいと思うなら、どこに座るか、どのタイミングで発言するかまで考えておく必要がある。その積み重ねが昇進の扉を開くのだ。本書は、セールス、報告、接待、交渉説得、根回し、クレーム処理などなど、ビジネスを成功に導く要領とコツを法則化!本書の8割を習得、実践すれば取締役だって夢じゃない。

目次

第1章 「能率」を上げる法則
第2章 「ビジネス日本語」の法則
第3章 「交渉」と「説得」の法則
第4章 職場の「人間関係」を好転させる法則
第5章 「部下」の能力を伸ばす法則
第6章 「取引先」の信頼を勝ちとる法則
第7章 「文章力」を格段にアップさせる法則
第8章 サラリーマンライフの法則
第9章 ストレスから心身を守り抜く法則
第10章 有利に「転職」するための法則