上司が部下育成をはかる切り札として、近年「コーチング」がますます注目を浴びている。ところが、現実の職場環境や人間関係においては、マニュアル通りのスキルでは通用せず、行き詰まるケースも少なくない。そこで本書では、基本的な考え方をふまえ、実際の現場で使えるバリエーションに富んだ指導法を、具体的事例から公開する。自分流のコーチング・スタイルが確立できる応用編。

１　ベテランの指導に悩む新任の主任（目標を明確にし、状況を把握する
部下に対するアプローチを工夫する　ほか）
２　技術者としてのプライドを活用する（問題解決に消極的な部下
上司どうしで話し合う　ほか）
３　部下からの突き上げに悩む管理職（部下の不満を受けとめる
グループ・コーチングで陥りやすいワナ　ほか）
４　ひとりよがりのコーチングをする部下（途中で行き詰まってしまった指導
自己評価を受けとめる　ほか）
５　双方向のコーチング（一方的に罵倒してしまう父
第三者をコーチにする　ほか）