本書では、どこの職場にもいる「やっかいな部下」のタイプを九例取り上げ、彼らのやる気を起こさせる方法を紹介している。上司がカウンセラーとなって部下に対処する具体的な方法を知ることができる。

プロローグ　「いい上司」は人を育てる力を持っている
第１章　タイプ１「まじめな部下」―突然やる気を失ったら、どうするか
第２章　タイプ２「優秀な部下」―自信を失ったら、どうするか
第３章　タイプ３「個性的な部下」―職場で孤立したら、どうするか
第４章　タイプ４「責任感の強い部下」―報告をごまかすようになったら、どうするか
第５章　タイプ５「頼りがいのある部下」―上司に逆らうようになったら、どうするか
第６章　タイプ６「沈着冷静な部下」―マイナス思考に陥ったら、どうするか
第７章　タイプ７「明るく楽しい部下」―トラブルメーカーになったら、どうするか
第８章　タイプ８「のんびり屋の部下」―一向にやる気を見せなかったら、どうするか
第９章　タイプ９「従順な部下」―上司の言うことを聞かなくなったら、どうするか