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お客様が鬼に見えるとき読む本 売れない時代でも頑張る営業マンたちへ

出版社名 PHP研究所
出版年月 2003年1月
ISBNコード 978-4-569-62623-9
4-569-62623-8
税込価格 1,430円
頁数・縦 205P 19cm

商品内容

要旨

どなられても、けなされても、ノルマが達成できなくても、死ぬわけじゃないさ。営業マンの心のクスリ。

目次

第1章 お客様が鬼に見えるとき
第2章 悔しいんです、腹が立つんです
第3章 つらいんです、みじめなんです
第4章 「飛び込みセールス」で、つぶれそうだったころ
第5章 電話でセールスはできない
第6章 「セールス話法」に悩んだころ
第7章 門前払いをされていた理由がやっと分かった
第8章 「自分を売り込め」とはこういうことだったのか

おすすめコメント

どなられても、けなされても、ノルマが達成できなくても、死ぬわけじゃないさ!営業マンの“心”のクスリ。

著者紹介

伊吹 卓 (イブキ タク)  
昭和7年(1932年)、岐阜県生まれ。神戸大学卒業後、昭和35年、電通にコピーライターとして入社。翌年、“君の広告で売れるのかどうか”という批判を某広告主より受けて奮起。以来四十数年、“なぜ売れないのか”“どうしたら売れるのか”に病みつきになり、それをライフワークにしている。昭和40年、渡米。レイモンド・ローイ社をはじめ、広告代理店二十数社でセールス・アイデアを研究。現在、(株)商売科学研究所会長。商品開発マン、営業マンの研究指導でも活躍している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)