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これだけは知っておきたい!ビジネス・マナーハンドブック

改訂版

これだけは知っておきたい!

出版社名 PHP研究所
出版年月 2003年6月
ISBNコード 978-4-569-62890-5
4-569-62890-7
税込価格 1,265円
頁数・縦 191P 18cm
シリーズ名 これだけは知っておきたいビジネス・マナーハンドブック

商品内容

要旨

訪問時のマナー、慶弔の心得、会議での席次…。ビジネスパーソンが最低限、身につけておくべきマナーの常識を、わかりやすく紹介する。

目次

1 会話のマナー
2 来客応対のマナー
3 訪問・面談のマナー
4 電話のマナー
5 会議でのマナー
6 接待・交際のマナー
7 文書のマナー
8 社内でのマナー
9 社外でのマナー
Q&A こんなときどうする?

出版社
商品紹介

訪問時のマナー、弔事での心得、会議での席次など、ビジネス・パーソンが最低限知っておきたいビジネス・マナーをコンパクトに紹介。

著者紹介

安田 賀計 (ヤスダ シゲカズ)  
マネージ・アカデミー所長。早稲田大学理工学部工業経営学科卒業。産業研究所、日本事務能率協会経営管理センター主査主任講師等を経て、現在、マネージ・アカデミー所長。数百社の企業診断を行ない、講演や社員教育などにも従事。文部科学省検定教科書『新編事務』『文書事務』『商業技術』の執筆・監修者。ビジネス文書検定運営委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)