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マニュアルのつくり方・生かし方 仕事力がアップする!

PHPビジネス選書

出版社名 PHP研究所
出版年月 2006年11月
ISBNコード 978-4-569-65713-4
4-569-65713-3
税込価格 1,650円
頁数・縦 221P 21cm

商品内容

目次

第1章 マニュアル批判論に応える
第2章 使えるマニュアルの条件
第3章 マニュアルの種類
第4章 使えるマニュアルの作成手順
第5章 機能分析
第6章 マニュアル文章の書き方
第7章 図解表現で説明力アップ
第8章 パソコン活用のマニュアル作成

出版社
商品紹介

仕事を効率化し、全社員の仕事の質を上げるためにマニュアルは必須アイテム。具体的な事例をもとに上手なマニュアルの作り方を解説。

著者紹介

小林 隆一 (コバヤシ リュウイチ)  
1943年、埼玉県生まれ。(学)産業能率大学を経て、鹿児島国際大学経済学部教授、経営コンサルタント(プロフェッショナルネットワーク顧問)。経営コンサルタントとしての主な活動領域は、総合スーパー、ドラッグストア、ホームセンターなどのチェーンストア、消費財メーカー、学校法人、JAのマーケティング分野の組織力強化、戦略形成。東京都経済局アドバイザー(1997年〜1999年)、郵政省簡易保険局サービス向上委員(2002年)、産業能率大学・産能マネジメントスクール講師(1990年〜)などを歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)