「あの人に頼まれると、なぜかＹＥＳと答えてしまう」。そんな人があなたの身の回りにいませんか？本書は、ビジネスやプライベートシーンにおいて、不思議と物事がうまくいく人が実践している「説得術」を、心理学の面から紹介。「第三者を通じて、ほめ言葉を伝える」「座る位置を変えて主導権を握る」など、“敵を味方に変えてしまう”今日から使える実践的・心理テクニックを満載。

第１章　この「思い込み」で相手を説得できる！（「いい意見」よりも「相手がほしかった意見」を言う
第一印象で勝負は決まる　ほか）
第２章　この「集団心理」で相手を説得できる！（人は迷っている時ほど、周囲と同じ行動をしてしまう
会議は一人の正論より、集団心理がものをいう　ほか）
第３章　この「錯覚」で相手を説得できる！（辛口批判を言ってからほめる
第三者を通じて、ほめ言葉を伝える　ほか）
第４章　この「揺さぶり」で相手を説得できる！（有名人、権威ある人を用いる「威光効果」
誘導尋問する上司には、誘導尋問で切り返す　ほか）
第５章　この「暗示」で相手を説得できる！（言い訳をする前にまず謝罪を！
言い訳も、こう使うと評価が上がる！　ほか）