コンサルタントの「質問力」 「できる人」の隠れたマインド&スキル
PHPビジネス新書 052
| 出版社名 | PHP研究所 |
|---|---|
| 出版年月 | 2008年4月 |
| ISBNコード |
978-4-569-69690-4
(4-569-69690-2) |
| 税込価格 | 880円 |
| 頁数・縦 | 205P 18cm |
商品内容
| 要旨 |
コンサルタントは、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならない。そこで必要とされるのが「質問力」である。本書は、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。 |
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| 目次 |
第1章 その道のプロは、「質問力」が命(今、なぜ質問力なのか |



おすすめコメント
相手の心を掴み、「思わず本音が出てくる」的確な質問をするために。できるコンサルタント最大の能力である「質問力」を解き明かす。 解説 聞きたいことがなかなか聞けずに話が終わってしまったり、的外れな質問をしてその場をしらけさせてしまったりしたことが、誰にでもあるのではないだろうか? 優れた「質問」の能力は、多くのビジネスパーソンに求められているものである。その「質問力」をもっとも必要とされる職業の一つがコンサルタントである。コンサルタントは優れた質問により、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならないからだ。本書はこの「質問力」をテーマに、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。