メールはすぐに返信する。ミスゼロを目指す。「いつでも相談しろ」と言う…それ、全部逆効果！残念な上司にならないための４３のルール。

第１章　やってはいけない「仕事の進め方」
第２章　やってはいけない「部下育成」
第３章　やってはいけない「仕事の任せ方」
第４章　やってはいけない「コミュニケーション」
第５章　やってはいけない「叱り方・ほめ方」
第６章　やってはいけない「会議・面談」
第７章　やってはいけない「休み方」