接客ガチトレ 集客力・客単価ＵＰの仕組み、教えます
| 出版社名 | 明日香出版社 |
|---|---|
| 出版年月 | 2023年1月 |
| ISBNコード |
978-4-7569-2260-1
（4-7569-2260-0） |
| 税込価格 | 1,870円 |
| 頁数・縦 | ２０３Ｐ ２１ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
５００万円の講座内容をこの１冊に！集客力・客単価ＵＰの仕組み、教えます。マネするだけで売り上げ爆増のロープレ集・能力開発シート付き！ |
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| 目次 |
第１章 客単価を上げるべき７つの理由（欲しいものを売ると次回からオンラインで買われる |
出版社・メーカーコメント
欲しいものやサービスを売るだけならオンラインショッピングに勝つことはできません。オンラインは安い・便利における勝ち組です。だから同じ土俵で勝負せず、顧客の知覚・願望を超えた提案をしていかなければなりません。「想定外」の感動を与えることでお客様をファンにすることが必須となります。まずは、顧客の欲しいモノを超える高単価提案力を身につけて、その接客でお客様に感動をおぼえてもらいます。そして、高評価の口コミをオンラインにアップしてもらうことで新規客を集めます。さらに、即マネができるシートや、場面別イラストの書き込み式ロープレ集で本当の集客力が身につきます！