顧客とは？ビジネスで提供する価値とは？事業立ち上げに必要な思考法からニーズの探り方までステップ別に完全網羅！既存ビジネスでは、もう先がない！

１　スタートアップ編　新規事業を立ち上げる（走りながら考える新規事業
新規事業の黒字化を目指す
ターゲット顧客を理解する
顧客の声に耳を傾ける
ビジネスモデルの修正と変更
ビジネス競争力を強化する
ここまでのデザインを検証する
収支計画をデザインする
ビジネスモデルを評価する
ビジネスモデルを売り込む）
２　リデザイン編　既存ビジネスを見直す（既存ビジネスのリデザイン
課題から新たなチャレンジを導く
最もフォーカスすべき顧客を分析する
顧客視点で課題をクリアする
セカンドキャンバスをリデザインする
競合に打ち勝つ
問題点を洗い出す　ビジネスモデルの修正と変更
新たなアイデアを創造する）