聞く、相づちをうつ、ほめる、認める、問いかける…コーチングのスキルであなたは“コミュニケーションの達人”“マネージメントのプロ”になる！

第１部　コーチングの定義と基本のスキル（コーチングとは
いま、なぜ「コーチング」が必要なのか
コーチングの３大スキルと位置づけ　ほか）
第２部　「春夏秋冬シーン別」会話事例とコーチングポイント（春編
夏編
秋編　ほか）
第３部　悩みに答える「コーチング実践：Ｑ＆Ａ集」（コーチングの考え方：ここが悩みどころ
コーチングスキル：ここがうまくできない
具体的な部下に対する悩み）

マネジメントのプロに必要な「聞く」「相づちを打つ」「ほめる、認める」「問いかける」コーチングの技術が習得できる。