他人のホンネとココロの声がわかる、１番やさしい入門書。

１　行動パターンに隠れたココロ（いつも自信がなさそう―自分自身に価値があると思えない人
まわりの人と比べたがる―まわりと比較して、自分の立ち位置を確認する　ほか）
２　見た目でわかるココロ（人は「見た目」で判断される―人は五感を通して相手とやりとりしている
「目はココロの窓」である―目は大事なコミュニケーションツール　ほか）
３　好き・嫌いの心理学（人間関係は「ギブ＆テイク」―アンバランスな関係は長続きしづらい
「共通の敵」で仲よくなる―気が合うことで、居心地のよい関係がつくられる　ほか）
４　会話でココロが見えてくる（相手に合わせて発言する―「人からどう見られるか」を大事にする人
好かれるためにゴマをする―好意を得るための一種のテクニック　ほか）
５　チームワークのココロ模様（誰でも仲間を「ひいき」する―自分の所属する集団は「優れている」？
自分の意見は「多数派」？―自分にとっての「当たり前」が通用しないことも　ほか）