本書を読めば、他人を動かすのは、実はそれほど難しくないということがわかる。人は周りの人が幸せなときに、自分も幸せを感じるようにできている。他人にいい人生を送ってもらえば、自分もいい人生が送れる―これが人間という社会的動物の真実だ。あなたが思うほど、他人とあなたは違う存在ではない。基本的な指針・原則・戦略（つまりルールだ）は、どんな人間関係にも応用することができる。

１章　人間を理解するための３１のルール（人を理解するだけで楽になる
自分を基準に他人を判断しない　ほか）
２章　人を助けるための１８のルール（自分がおぼれるなら助けない
相談する人は共感を求めている　ほか）
３章　人を味方につけるための３０のルール（忠誠心を要求しない
小さなことを覚えておく。無理なら記録する　ほか）
４章　難しい人に対処するための２１のルール（あなたが変えられる人はあなただけ
相手の恐怖を想像する　ほか）