支援がうまくいかなくて、「つらい…」「こわい…」でも、「なんとかしたい！」思いをかかえるすべての支援者へ「わかる！」「自分もそう！」日々の支援のなかで共感できるエピソードを取り上げ、この道の先輩たちが明日につながる支援のヒントを紐解きます。

第１章　強度行動障害のある人と支援のこと（強度行動障害とは
日本における強度行動障害の支援の沿革
支援の考え方と強度行動障害支援者養成研修
強度行動障害と関連の深い障害特性）
第２章　支援のヒント・アイデアが見つかる９のエピソード（強度行動障害の理解
支援のアイデア
表出性コミュニケーションの大切さ
基本的な情報収集
行動の生じる理由と対応
チームプレイの基本
行動障害と虐待防止
組織的なアプローチ
関係機関（医療）との連携
）
第３章　支援が前向きになる６の視点（強度行動障害のある人の魅力―強度行動障害の理解
一人の大切な人として―行動障害と虐待防止と権利擁護
暮らしを支えるための医療―医療と福祉の連携
スタッフの成長を支える―チームプレイの基本
学びの大切さ―利用者の権利擁護と支援者ケアの関係
みんなで取り組む強度行動障害支援―地域・組織的アプローチの重要性）