身だしなみ、勤務態度、業務命令…押さえておきたい部下管理の実践テクニック３６。

第１章　部下の勤務態度をどう改善させるか（始業時刻ぎりぎりに出社してくる部下には？
何の連絡もなしに無断欠勤を続ける部下には？　ほか）
第２章　部下からの要求にどう対処するか（直行・直帰した部下が賃金や残業代を請求してきた！
退職時に全有給休暇の消化を要求してきた！　ほか）
第３章　部下への業務命令をどう伝えるか（会社の健康診断を受診しないとき
休日に移動が必要な出張を拒んだとき　ほか）
第４章　組織を円滑に運営する上司のテクニック（退職時の引継ぎが確実に行われるような指示を出す
育児休業中の部下とは定期的なコミュニケーションをとる　ほか）