社内で一番に電話を取る、会社で一番に出社する、部署で一番に書類を出す―アメリカン・エキスプレスで社長賞を受賞した営業リーダーが教える、最強の仕事術。

１　小さなことでいいから、まずは「一番」をめざしなさい（「一番」になれば人生が変わる
どんな成功も「小さな一番」からはじまる　ほか）
２　自分の強みで「一番」をめざしなさい（「好きなこと」「得意なこと」で一番になる
一人ブレストで「好きなこと」を探す　ほか）
３　相手にマッチングする「一番」をつくりなさい（相手のニーズとマッチングさせなさい
強みをアピールする「旗」を立てなさい　ほか）
４　自分の「一番」を活かす習慣を身につけなさい（弱みを逆手にとりなさい
本を５冊読んで、にわか専門家になりなさい　ほか）