市場の細分化から生まれたサイクロン式の掃除機。市場の開拓とネーミングで成功した「お〜いお茶」。ポジション・チェンジの好例・食べるラー油。最新実例を豊富に取り上げ、難解なコトラー理論がここまでわかりやすくなった。

第１章　コトラー・マーケティング論の出発点―「ニーズを把握し、顧客を満足させる価値の提供」
第２章　コトラーのマーケティング理論の急所（１）―市場占有率とポジションに合わせた戦略
第３章　コトラーのマーケティング理論の急所（２）―市場をいかにして見つけるか
第４章　商品開発、プロダクト・ライフサイクル、価格設定―競合他社といかに差別化するか
第５章　コトラー理論のキーワード―ポジショニングとブランディング
第６章　マーケティング・チャネル、セールス・フォース―消費者・顧客との良好な関係を築け！
第７章　プロモーション、広告・宣伝、人的販売―メッセージをいかに効果的に伝えるか