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癒やしサロン美容サロンの成功バイブル お客様を選ぶからお客様から選ばれる お客様にどんな価値を提供できますか?

出版社名 BABジャパン
出版年月 2019年9月
ISBNコード 978-4-8142-0228-7
4-8142-0228-8
税込価格 1,650円
頁数・縦 189P 19cm

商品内容

要旨

「どうすれば、サロン経営がうまくいくのか…」多くのサロンオーナーが抱える悩みを、本書では、「新規客」「リピート」「利益」の3つに絞り、それぞれを増やす方法を紹介しました。「利益2倍」は2倍がんばらなくていい。

目次

第1章 「サロンの未来地図」を持っていますか?(「サロンの成功」へたどり着くには「地図」が必要
サロンの未来地図に必要なもの ほか)
第2章 新規のお客様はあなたが選ぶ(あなたのサロンをひと言で言うと?
あなたは肩書を持っていますか? ほか)
第3章 「またこのお店に来たい!」をつくるサロンのしかけ(5Sは成功サロンの基本
リピートにつなげる自己紹介 ほか)
第4章 利益を2倍にするのに、2倍がんばらなくていい(売上志向と利益志向の違い
利益を2倍にするには、売上を2倍にする必要はない ほか)
第5章 サロンを成長発展させる経営者がしていること(言葉があなたの世界をつくる
オーナーの仕事は「決める」こと ほか)

著者紹介

嶋 えりか (シマ エリカ)  
中小企業診断士。経営コンサルタント。合同会社Sheep代表。テーマパーク「ユニバーサルスタジオ・ジャパン」のV字回復期のマーケティング本部、監査法人系の経営コンサルティング会社などを経て、「ビューティサロン成功案内人」という肩書きで活動。個人サロン経営の相談を多く引き受けるほか、セミナー講師として全国各地で活動中。関西大学社会人学び直し大学院プログラム講師、大阪府よろず支援拠点(経済産業省近畿経済局委託事業)コーディネーター(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)