本書は管理職１年目でもスムーズに読めるよう、医療現場で起こりがちなケースを基に、上司としての実践的なスキルをまとめた。ドラッカーの経営哲学やＳＷＯＴ分析など、本格的な経営理論にも触れている。

１　春―管理職になったらこれだけは知っておきたい！（なぜうちの職員はすぐ辞めるのか―見抜け！スタッフの「辞めるサイン」
カリスマ医師は病院に必要か―「ミスを指摘できない」属人的経営の落とし穴　ほか）
２　夏―部下の心をつかむには（職員満足度調査に不満爆発―改善に役立つ調査のやり方
問題職員はこう指導する―放置するとほかの部下への悪影響も　ほか）
３　秋―部署のピンチはこう対処しよう（パワハラ医師がやって来た！―部下を守るために経営者をどう動かすか
自分の病院の強みって何？―方針を立てる前に「ＳＷＯＴ分析」で現状把握　ほか）
４　冬―最強の組織へ。ここが上司力の見せ所（仕事を部下に任せられない―部下との信頼関係はこう築く
退職勧奨…その前にやるべきこと―最低限の労働法規とトラブル回避術を知る　ほか）