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データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」 ビッグデータからビジネス・チャンスをつかむ

出版社名 日経BP社
出版年月 2013年3月
ISBNコード 978-4-8222-4947-2
4-8222-4947-6
税込価格 2,200円
頁数・縦 365P 20cm

商品内容

要旨

米ハーバード・ビジネス・レビュー誌が「21世紀で最も魅力的な職業」と呼ぶデータ・サイエンティストの手法をわかりやすく解説。シスコシステムズ、UPS、BT(ブリティッシュテレコム)、イーベイ、シーザーズ・ホテルチェーンの企業事例やソーシャルネットワークの活用事例などを満載。

目次

第1章 リトルデータでビジネスを成長させる
第2章 ターゲティング―誰にアプローチするか
第3章 メッセージ―何について話すか
第4章 ロケーション―どこで顧客を見つけるか
第5章 予算―いくら費やすべきか
第6章 測定―何が有効か、有効でないかをどう把握するか
第7章 最適化―有効なものをさらに活用し、無効なものを排除するには
第8章 アナリティクスの未来

出版社・メーカーコメント

米ハーバード・ビジネス・レビュー誌が 「21世紀で最も魅力的な職業」と呼ぶ職業、それが「データ・サイエンティスト」だ。 本書は、“既に手元にある魅力的なデータ(Sexy Little Numbers)”を、これまでとは違った角度から分析し、思い込みをこわして新しいビジネス戦略を描き成功させたデータ・サイエンティストの手法を、実例と多数の図表を交えて紹介する。 データを分析し、誰に、何を、どのメディアを通して、いくらの予算をかけて消費者にアプローチするか、マーケティング戦略を決めたらどう実行に移し、その結果を測定して最適化を図っていくか、という「データ・アナリティクス(分析)」の一連のプロセスがわかる。 著者は、大学時代に計量経済学を学び、統計学のトレーニングを積んだ後、世界的広告会社オグルヴィのデジタル・マーケティング部門でシスコシステムズ、BT(ブリティッシュテレコム)などの大手クライアントで実績を積んだ生粋のデータ・サイエンティスト。 「測定した結果が何の意味をもつのか」をシンプルな形で示すことに徹底的にこだわる。本書で掲載する70点の図表も、いずれもビジネスの現場で練り上げられたものばかりである。 <本書で取り上げる事例> * バリュースペクトラムモデルを使い、見込み客を生み出すことから、既存顧客からより売上を上げることに戦略を変え、成功したシスコシステムズ * ウェブ上のすべてのカスタマーレビューを分析し、得られた結果(「宿泊客は眺めの良さを気に入っている」など)を広告上で目立たせることで、広告予算のリターンを15〜30%増やした米シーザーズ・ホテルチェーン * ウェブ画面の文言、色使い、デザイン要素を変えた234通りのパターンで実験し、申込ボタンを「いますぐオンラインで申し込む」から「始めてみよう」にし、色をオレンジから緑に変えただけで、ウェブからの新規口座開設数を14%増やした米TDアメリトレード証券 * 中小企業のビジネスパートナーとなるべく広告キャンペーンを8カ月間実施し、その間キャンペーンの効果を逐次測定し数値化することで、中小企業の運送サービスの売上を20%アップさせたUPS * ウェブサイトを6つの領域に分けそれぞれ4パターン、合計4096通りの微妙に異なるページを順次表示させて、最も効果的なバージョンを選び出し、コンバージョン率を2桁アップしたイーベイ

著者紹介

マークス,ディミトリ (マークス,ディミトリ)   Maex,Dimitri
オグルヴィ・アンド・メイザー・グループのデジタルおよびダイレクトマーケティング部門「オグルヴィ・ワン」のマネージング・ディレクター。同社のデータ分析の第一人者。米フォレスター・リサーチ社が業界No.1と認めるグローバル・データ・プラクティス・チームのリーダーでもある。計量経済学と現場の経験をもとにした独自のデータ分析手法を開発し、グラクソ・スミスクライン、IBM、フィリップス、シーメンス、UPS、ユニリーバ、シスコシステムズなど、さまざまなグローバル企業に適用し、各社で実績をあげている
ブラウン,ポール (ブラウン,ポール)   Brown,Paul B.
ニューヨーク・タイムズ誌に寄稿するほか、Customers for Life、Your Marketing Stucsなどの本を共著で執筆
馬渕 邦美 (マブチ クニヨシ)  
オグルヴィ・ワン・ジャパン株式会社代表取締役、ネオ・アット・オグルヴィ株式会社代表取締役。Sapient inc(US)勤務後に、1998年にインタラクティブ・エージェンシー、株式会社DOEを設立し代表取締役社長に就任。2005年UKのデジタル・メディアエージェンシーProfeo incとDOE社のジョイントベンチャーである株式会社Proferoを設立。代表取締役社長に就任。インタラクティブ・マーケティング業界で12年に及ぶトップ・マネジメントを経験し、2009年にオムニコム・グループであるTribal DDB Tokyoジェネラル・マネージャーに就任
小林 啓倫 (コバヤシ アキヒト)  
経営コンサルタント。1973年東京都生まれ。システムエンジニアとしてキャリアを積んだ後、2003年に米マサチューセッツ州バブソン・カレッジにてMBAを取得。その後外資系コンサルティングファーム、国内ベンチャー企業を経て、2005年から国内コンサルティングファームに所属(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)