相手を立てるのがうまい人
出版社名 | 三笠書房 |
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出版年月 | 2023年11月 |
ISBNコード |
978-4-8379-2965-9
(4-8379-2965-6) |
税込価格 | 1,430円 |
頁数・縦 | 221P 18cm |
商品内容
要旨 |
ほめ方、聞き方、身のこなし。会話が弾む。笑顔が増える。相手ファーストが身につくレッスン。 |
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目次 |
第1章 さりげなく、やわらかく相手を立てる―守りたい基本(「7割聞いて、3割話す」とうまくいく |
出版社・メーカーコメント
◎仕事・人間関係がポジティブに変わる!「相手を立てるのがうまい人」が、実際にどんなほめ方や聞き方をしているのか、どんな態度をとっているのかを、エピソードを交えながら解説してみました。--著者・「7割聞いて、3割話す」とうまくいく・サービスとおもてなしの違い・事前に「ほめポイント」を頭に入れる・夜の銀座流マナー 「3つの“ない”」・メールやラインの返事を急がせない・マウントをとってくる人への対処法職場はもちろん、友人や家族、パートナーとの人間関係がよくなるヒントが満載!さり気なく、やわらかく相手を立てる「相手ファースト」に変わっていく本。