第１章　いまなぜ親業か？
第２章　心の扉を開く「受動的な聞き方」
第３章　子どもの心をつかむ「能動的な聞き方」
第４章　あなたメッセージから「わたしメッセージ」へ
第５章　「勝負なし法」で対立を解く
第６章　勝負なし法の注意点
第７章　変えられるものと変えられないもの
終章　自分らしく生きるとは？