自分の気持ちを素直に表せばいい…ではない。見違えるように変わっていくポイント３６。仕事にもプライベートでも、誰もが使える基本。

第１章　文を書く基本の基本（文とは「誰かが何かをする」こと
修飾は簡潔にする）
第２章　文を整理する（接続詞を活用する
言い回し・表記にも気を使う）
第３章　文を上手に見せる（主役・脇役を区別する
理屈をつなげてスッキリさせる）
第４章　段落をすっきりさせる（段落を切って流れを整理する
中身を区分けする）
第５章　「なるほど！」と思わせる（問題と根拠はしっかりと
相手の気持ちを予想して書く）